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模块名称 | 参数内容(可增减) |
基本信息 | |
...... 公司名称 | 公司名称 |
...... 服务项目 | 服务项目 |
...... 客户信息来源 | 客户信息来源 |
...... 客户所在区域设置 | 客户所在区域 |
...... 家政服务员资料 | 类型,编号,姓名,性别,民族,出生日期,年龄,属相,联系电话,固定电话,职业资格证书,健康证,个人信仰,学历,健康状况,身高,体重,群众,团员,党员,身份证号,未婚,已婚,离婚,家庭住址,现住地址,普通话,本地话,客家话,潮州话,其他,家乡菜,广东菜,北方菜,川菜,湘菜,客家菜,面食,打扫卫生,洗衣服,烫衣服,带小孩,月嫂,照顾老人,照顾病人,照顾产妇,辅导小孩学习,电饭煲,煤气灶,电冰箱,高压锅,微波炉,消毒柜,洗衣机,热水器,起始时间1,工作地点1,起始时间2,工作地址2,起始时间3,工作地点3,称谓1,姓名1,年龄1,工作单位1,联系电话1,称谓2,姓名2,年龄2,工作单位2,联系电话2,称谓3,姓名3,年龄3,工作单位3,联系电话3,家务,看护婴儿,照看孩子,照顾老人男,照顾老人女,不能自理老人男,不能自理老人女,半自理老人男,半自理老人女,医院陪住男,医院陪住女,陪伴式家教,奶妈服务,接送学生,母婴护理,半天家 |
............ 更换保姆 | 合同编号,客户名称,客户编号,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,终止日期,退回原因,新服务人员编号,新服务人员姓名,新开始日期,新截止日期,合同期,备注 |
............ 回访记录 | 合同编号,客户编号,服务员编号,服务员,客户姓名,回访日期,回访人,回访类型,回访情况 |
............ 收家政员介绍费 | 编号,姓名,收费金额,收费日期,有效起始日期,有效截止日期 |
业务管理 | |
...... 客户档案登记 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,信息来源,所在区域,固定电话,手机,服务项目,是否住家,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,客户状态,备注 |
............ 更换保姆 | 合同编号,客户名称,客户编号,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,终止日期,退回原因,新服务人员编号,新服务人员姓名,新开始日期,新截止日期,合同期,备注 |
............ 回访记录 | 合同编号,客户编号,服务员编号,服务员,客户姓名,回访日期,回访人,回访类型,回访情况 |
............ 约见家政员 | 客户编号,服务员编号,姓名,约见日期,约见情况,备注 |
...... 约见家政员 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,信息来源,所在区域,固定电话,手机,服务项目,是否住家,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,客户状态,备注 |
............ 约见家政员 | 客户编号,服务员编号,姓名,约见日期,约见情况,备注 |
...... 客户签约登记 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,固定电话,手机,服务项目,是否住家,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,签约日期,合同编号,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,应收总费用,已收款,尾款,合同状态,备注 |
............ 客户收款 | 客户编号,客户名称,收费类型,收费金额,收费日期 |
...... 更换家政服务人员 | 合同编号,客户名称,客户编号,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,终止日期,退回原因,新服务人员编号,新服务人员姓名,新开始日期,新截止日期,合同期,备注 |
...... 客户投诉 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,固定电话,手机,服务项目,是否住家,信息来源,所在区域,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,合同编号,签约日期,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,客户状态,最近回访日期,备注,投诉日期,投诉,付款方式,应收总费用,已收款,尾款 |
...... 回访提醒 | 合同编号,签约日期,客户编号,客户姓名,出生日期,固定电话,手机,服务项目,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,最近回访日期,备注 |
............ 回访记录 | 合同编号,客户编号,服务员编号,服务员,客户姓名,回访日期,回访人,回访类型,回访情况 |
...... 历史回访记录查看 | 合同编号,签约日期,客户编号,客户姓名,出生日期,固定电话,手机,服务项目,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,最近回访日期,备注 |
............ 回访记录 | 合同编号,客户编号,服务员编号,服务员,客户姓名,回访日期,回访人,回访类型,回访情况 |
...... 工作日志 | 日期,内容 |
...... 工作安排 | 日期,工作内容 |
...... 服务员更换及回访查看 | 类型,编号,姓名,性别,民族,出生日期,年龄,属相,联系电话,固定电话,职业资格证书,健康证,个人信仰,学历,健康状况,身高,体重,群众,团员,党员,身份证号,未婚,已婚,离婚,家庭住址,现住地址,普通话,本地话,客家话,潮州话,其他,家乡菜,广东菜,北方菜,川菜,湘菜,客家菜,面食,打扫卫生,洗衣服,烫衣服,带小孩,月嫂,照顾老人,照顾病人,照顾产妇,辅导小孩学习,电饭煲,煤气灶,电冰箱,高压锅,微波炉,消毒柜,洗衣机,热水器,起始时间1,工作地点1,起始时间2,工作地址2,起始时间3,工作地点3,称谓1,姓名1,年龄1,工作单位1,联系电话1,称谓2,姓名2,年龄2,工作单位2,联系电话2,称谓3,姓名3,年龄3,工作单位3,联系电话3,家务,看护婴儿,照看孩子,照顾老人男,照顾老人女,不能自理老人男,不能自理老人女,半自理老人男,半自理老人女,医院陪住男,医院陪住女,陪伴式家教,奶妈服务,接送学生,母婴护理,半天家 |
............ 更换保姆 | 合同编号,客户名称,客户编号,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,终止日期,退回原因,新服务人员编号,新服务人员姓名,新开始日期,新截止日期,合同期,备注 |
............ 回访记录 | 合同编号,客户编号,服务员编号,服务员,客户姓名,回访日期,回访人,回访类型,回访情况 |
财务管理 | |
...... 统计收家政员介绍费 | 编号,姓名,收费金额,收费日期,有效起始日期,有效截止日期 |
...... 统计客户服务费 | 客户编号,客户名称,收费类型,收费金额,收费日期 |
...... 总收入 | 类别,编号,姓名,收费金额,收费日期 |
查询管理 | |
...... 未签约客户查看 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,固定电话,手机,服务项目,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,签约日期,合同编号,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,合同状态,备注 |
...... 未签单家政服务员查看 | 类型,编号,姓名,性别,民族,出生日期,年龄,属相,联系电话,固定电话,职业资格证书,健康证,个人信仰,学历,健康状况,身高,体重,群众,团员,党员,身份证号,未婚,已婚,离婚,家庭住址,现住地址,普通话,本地话,客家话,潮州话,其他,家乡菜,广东菜,北方菜,川菜,湘菜,客家菜,面食,打扫卫生,洗衣服,烫衣服,带小孩,月嫂,照顾老人,照顾病人,照顾产妇,辅导小孩学习,电饭煲,煤气灶,电冰箱,高压锅,微波炉,消毒柜,洗衣机,热水器,起始时间1,工作地点1,起始时间2,工作地址2,起始时间3,工作地点3,称谓1,姓名1,年龄1,工作单位1,联系电话1,称谓2,姓名2,年龄2,工作单位2,联系电话2,称谓3,姓名3,年龄3,工作单位3,联系电话3,家务,看护婴儿,照看孩子,照顾老人男,照顾老人女,不能自理老人男,不能自理老人女,半自理老人男,半自理老人女,医院陪住男,医院陪住女,陪伴式家教,奶妈服务,接送学生,母婴护理,半天家 |
............ 公司信息 | 公司名称 |
...... 客户组合查询 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,固定电话,手机,服务项目,是否住家,信息来源,所在区域,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,合同编号,签约日期,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,客户状态,最近回访日期,备注,投诉日期,投诉,付款方式,应收总费用,已收款,尾款 |
...... 按合同编号查询 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,固定电话,手机,服务项目,是否住家,信息来源,所在区域,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,合同编号,签约日期,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,客户状态,最近回访日期,备注,投诉日期,投诉,付款方式,应收总费用,已收款,尾款 |
...... 合同终止客户查询 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,固定电话,手机,服务项目,是否住家,信息来源,所在区域,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,合同编号,签约日期,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,客户状态,最近回访日期,备注,投诉日期,投诉,付款方式,应收总费用,已收款,尾款 |
...... 家政员按身份证查询 | 类型,编号,姓名,性别,民族,出生日期,年龄,属相,联系电话,固定电话,职业资格证书,健康证,个人信仰,学历,健康状况,身高,体重,群众,团员,党员,身份证号,未婚,已婚,离婚,家庭住址,现住地址,普通话,本地话,客家话,潮州话,其他,家乡菜,广东菜,北方菜,川菜,湘菜,客家菜,面食,打扫卫生,洗衣服,烫衣服,带小孩,月嫂,照顾老人,照顾病人,照顾产妇,辅导小孩学习,电饭煲,煤气灶,电冰箱,高压锅,微波炉,消毒柜,洗衣机,热水器,起始时间1,工作地点1,起始时间2,工作地址2,起始时间3,工作地点3,称谓1,姓名1,年龄1,工作单位1,联系电话1,称谓2,姓名2,年龄2,工作单位2,联系电话2,称谓3,姓名3,年龄3,工作单位3,联系电话3,家务,看护婴儿,照看孩子,照顾老人男,照顾老人女,不能自理老人男,不能自理老人女,半自理老人男,半自理老人女,医院陪住男,医院陪住女,陪伴式家教,奶妈服务,接送学生,母婴护理,半天家 |
预警管理 | |
...... 合同到期提醒 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,固定电话,手机,服务项目,是否住家,信息来源,所在区域,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,合同编号,签约日期,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,客户状态,最近回访日期,备注,投诉日期,投诉,付款方式,应收总费用,已收款,尾款 |
...... 客户生日提醒 | 客户编号,客户姓名,性别,身份证号,出生日期,客户性质,固定电话,手机,服务项目,是否住家,信息来源,所在区域,详细住址,家庭面积,家庭人口,对服务人员要求,合同编号,签约日期,服务人员编号,服务人员姓名,开始日期,截止日期,合同期,客户状态,最近回访日期,备注,投诉日期,投诉,付款方式,应收总费用,已收款,尾款 |
...... 家政服务员生日提醒 | 类型,编号,姓名,性别,民族,出生日期,年龄,属相,联系电话,固定电话,职业资格证书,健康证,个人信仰,学历,健康状况,身高,体重,群众,团员,党员,身份证号,未婚,已婚,离婚,家庭住址,现住地址,普通话,本地话,客家话,潮州话,其他,家乡菜,广东菜,北方菜,川菜,湘菜,客家菜,面食,打扫卫生,洗衣服,烫衣服,带小孩,月嫂,照顾老人,照顾病人,照顾产妇,辅导小孩学习,电饭煲,煤气灶,电冰箱,高压锅,微波炉,消毒柜,洗衣机,热水器,起始时间1,工作地点1,起始时间2,工作地址2,起始时间3,工作地点3,称谓1,姓名1,年龄1,工作单位1,联系电话1,称谓2,姓名2,年龄2,工作单位2,联系电话2,称谓3,姓名3,年龄3,工作单位3,联系电话3,家务,看护婴儿,照看孩子,照顾老人男,照顾老人女,不能自理老人男,不能自理老人女,半自理老人男,半自理老人女,医院陪住男,医院陪住女,陪伴式家教,奶妈服务,接送学生,母婴护理,半天家 |
...... 家政员介绍费到期提醒 | 编号,姓名,收费金额,收费日期,有效起始日期,有效截止日期 |
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